Privacy-informatie
Verantwoordelijke voor de verwerking: Yoake Wellness & B&B, Tempelstraat 35, 8900 Ieper, contact@yoake-ieper.be.
Formspark ontvangt de formuliervelden en technische aanvraaggegevens, waaronder IP-adres, browser, herkomst en geschatte locatie, om de aanvraag te bezorgen en spam te bestrijden. Formspark vermeldt dat inzendingen bewaard blijven tot Yoake ze verwijdert; IP-adres en geschatte locatie kunnen 12 maanden worden bewaard.
Vraag inzage, verbetering of verwijdering via contact@yoake-ieper.be. Je kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD): gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger. Deel geen gezondheidsgegevens, betaalkaartgegevens of andere gevoelige informatie. De eigen pagina's van Yoake plaatsen geen cookies en laden geen advertentietracker. We tellen bezoeken zonder cookies met onze eigen Matomo-statistieken, alleen nadat je aanvaardt, en we meten daarmee welke campagne een bezoek bracht. De optionele boekingskalender van LastMinute Sauna laadt pas nadat je erop klikt en kan dan eigen cookies plaatsen.
Bezoekersstatistieken: we tellen paginabezoeken met Matomo op onze eigen server bij Hetzner in Neurenberg (Duitsland). Die cijfers delen we niet met derden, niet met Google en niet met een advertentienetwerk. Er is geen advertentietracker. We plaatsen geen cookies. In je browser bewaren we alleen je keuze, aanvaarden of weigeren, in local storage onder de sleutel yoake-consent, samen met de datum. Dat is geen volgnummer. We lezen je schermgrootte of plugins niet, en we sturen geen extra signaal zolang de pagina openstaat. Stuurt je browser Do Not Track of Global Privacy Control, dan tonen we de vraag niet en start de telling niet.
Van het IP-adres bewaren we niet het hele adres. Vóór opslag maskeren we de laatste drie delen: bij IPv4 blijft alleen het eerste deel over, bij IPv6 maskeren we 104 bits. Het land in de statistieken schatten we uit de taal van je browser, niet uit het IP-adres. Een stad bewaren we niet.
Bij het bezoek berekent Matomo een eenrichtingshash uit het IP-adres, de browser, het besturingssysteem, de taal, een geheim en het nummer van deze site. Het volledige IP-adres wordt niet opgeslagen. De hash is een pseudoniem. Bezoeken van hetzelfde toestel en hetzelfde netwerk kunnen daardoor aan elkaar gekoppeld worden zolang het ruwe bezoeklogboek bestaat. Dat is geen anonieme telling, en het loopt niet door naar andere websites.
We bewaren het pad van de pagina en de taal in het adres. Andere parameters laten we weg, behalve campagneparameters (utm_*, mtm_* en gclid), om te zien welke advertentie of campagne een bezoek bracht. gclid blijft alleen een kliknummer in Matomo. Van de pagina waar je vandaan komt bewaren we niet het volledige adres, alleen het soort bron (bijvoorbeeld een zoekmachine of een andere website). We tellen klikken op uitgaande links, zoals boeken en route, en op de telefoonlink, zonder je nummer. We zetten er geen gebruikersnummer, aankoop, zoekopdracht op de site, heatmap of formulierinhoud bij.
Ruwe bezoeklogboeken verwijderen we automatisch na 30 dagen. Samengevoegde rapporten verwijderen we na 12 maanden.
Rechtsgrond: je toestemming, voordat Matomo geladen wordt (artikel 10/2 van de wet van 30 juli 2018, en artikel 6, lid 1, a AVG). Zonder een klik op Accepteren laden we Matomo niet. Verder scrollen of browsen telt niet als toestemming. De keuze geldt 6 maanden, daarna vragen we opnieuw. Intrekken doe je via de link Cookie-instellingen onderaan de pagina. Intrekken stopt verdere telling op de volgende pagina, en meteen als de teller op die pagina al geladen was. Weigeren staat naast aanvaarden, in dezelfde knop.
De last-minute boekingskalender wordt aangeboden door LastMinute Sauna (lastminutesauna.be) en wordt pas geladen nadat je op "Toon last-minute aanbiedingen" klikt. Na die klik ontvangt LastMinute Sauna technische gegevens zoals je IP-adres en browsergegevens, kan het eigen cookies plaatsen en verwerkt het de boekingsgegevens die je daar invult volgens zijn eigen privacybeleid. De kalender laadt ook lettertypes en stijlen via Google Fonts en de Bootstrap CDN, die je IP-adres en browsergegevens ontvangen.
Lees het privacybeleid van LastMinute Sauna
Lees de GDPR-informatie van Formspark