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Privacy

Verantwoordelijke voor de verwerking: Yoake Wellness & B&B, Tempelstraat 35, 8900 Ieper, contact@yoake-ieper.be.

Formspark bewaart deze aanvraag en mailt contact@yoake-ieper.be. Deze site bewaart de aanvraag niet. Bezoekstatistieken staan in onze eigen Matomo, alleen nadat je aanvaardt.

Formspark ontvangt de formuliervelden en technische aanvraaggegevens, waaronder IP-adres, browser, herkomst en geschatte locatie, om de aanvraag te bezorgen en spam te bestrijden. Formspark vermeldt dat inzendingen bewaard blijven tot Yoake ze verwijdert; IP-adres en geschatte locatie kunnen 12 maanden worden bewaard.

Vraag inzage, verbetering of verwijdering via contact@yoake-ieper.be. Je kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD): gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger. Deel geen gezondheidsgegevens, betaalkaartgegevens of andere gevoelige informatie. De eigen pagina's van Yoake plaatsen geen cookies en laden geen advertentietracker. We tellen bezoeken zonder cookies met onze eigen Matomo-statistieken, alleen nadat je aanvaardt, en we meten daarmee welke campagne een bezoek bracht. De optionele boekingskalender van LastMinute Sauna laadt pas nadat je erop klikt en kan dan eigen cookies plaatsen.

Bezoekersstatistieken: we tellen paginabezoeken met Matomo op onze eigen server bij Hetzner in Neurenberg (Duitsland). Die cijfers delen we niet met derden, niet met Google en niet met een advertentienetwerk. Er is geen advertentietracker. We plaatsen geen cookies. In je browser bewaren we alleen je keuze, aanvaarden of weigeren, in local storage onder de sleutel yoake-consent, samen met de datum. Dat is geen volgnummer. We lezen je schermgrootte of plugins niet, en we sturen geen extra signaal zolang de pagina openstaat. Stuurt je browser Do Not Track of Global Privacy Control, dan tonen we de vraag niet en start de telling niet.

Van het IP-adres bewaren we niet het hele adres. Vóór opslag maskeren we de laatste drie delen: bij IPv4 blijft alleen het eerste deel over, bij IPv6 maskeren we 104 bits. Het land in de statistieken schatten we uit de taal van je browser, niet uit het IP-adres. Een stad bewaren we niet.

Bij het bezoek berekent Matomo een eenrichtingshash uit het IP-adres, de browser, het besturingssysteem, de taal, een geheim en het nummer van deze site. Het volledige IP-adres wordt niet opgeslagen. De hash is een pseudoniem. Bezoeken van hetzelfde toestel en hetzelfde netwerk kunnen daardoor aan elkaar gekoppeld worden zolang het ruwe bezoeklogboek bestaat. Dat is geen anonieme telling, en het loopt niet door naar andere websites.

We bewaren het pad van de pagina en de taal in het adres. Andere parameters laten we weg, behalve campagneparameters (utm_*, mtm_* en gclid), om te zien welke advertentie of campagne een bezoek bracht. gclid blijft alleen een kliknummer in Matomo. Van de pagina waar je vandaan komt bewaren we niet het volledige adres, alleen het soort bron (bijvoorbeeld een zoekmachine of een andere website). We tellen klikken op uitgaande links, zoals boeken en route, en op de telefoonlink, zonder je nummer. We zetten er geen gebruikersnummer, aankoop, zoekopdracht op de site, heatmap of formulierinhoud bij.

Ruwe bezoeklogboeken verwijderen we automatisch na 30 dagen. Samengevoegde rapporten verwijderen we na 12 maanden.

Rechtsgrond: je toestemming, voordat Matomo geladen wordt (artikel 10/2 van de wet van 30 juli 2018, en artikel 6, lid 1, a AVG). Zonder een klik op Accepteren laden we Matomo niet. Verder scrollen of browsen telt niet als toestemming. De keuze geldt 6 maanden, daarna vragen we opnieuw. Intrekken doe je via de link Cookie-instellingen onderaan de pagina. Intrekken stopt verdere telling op de volgende pagina, en meteen als de teller op die pagina al geladen was. Weigeren staat naast aanvaarden, in dezelfde knop.

De last-minute boekingskalender wordt aangeboden door LastMinute Sauna (lastminutesauna.be) en wordt pas geladen nadat je op "Toon last-minute aanbiedingen" klikt. Na die klik ontvangt LastMinute Sauna technische gegevens zoals je IP-adres en browsergegevens, kan het eigen cookies plaatsen en verwerkt het de boekingsgegevens die je daar invult volgens zijn eigen privacybeleid. De kalender laadt ook lettertypes en stijlen via Google Fonts en de Bootstrap CDN, die je IP-adres en browsergegevens ontvangen.

Privacy

Controller: Yoake Wellness & B&B, Tempelstraat 35, 8900 Ypres (Ieper), Belgium, contact@yoake-ieper.be.

Formspark stores this request and emails contact@yoake-ieper.be. This site does not store the request. Visit statistics are kept in our own Matomo, only after you accept.

Formspark receives the form fields and technical request data, including IP address, browser, origin and approximate location, to deliver the request and protect against spam. Formspark says submissions remain until Yoake deletes them, while submitter IP and approximate location may be retained for 12 months.

For access, correction or deletion, contact contact@yoake-ieper.be. You can also lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données): gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger. Do not include health, payment-card or other sensitive information. Yoake's own pages set no cookies and load no advertising tracker. We count visits without cookies with our own Matomo statistics only after you accept, and we use them to see which campaign brought a visit. The optional LastMinute Sauna booking calendar only loads after you click it and may then set its own cookies.

Visitor statistics: we count page visits with Matomo on our own server at Hetzner in Nuremberg (Germany). We do not share those figures with third parties, with Google, or with an ad network. There is no advertising tracker. We set no cookies. The only thing we store in your browser is your choice, accept or decline, in local storage under the key yoake-consent, together with the date. That is not a tracking id. We do not read your screen size or plugins, and we do not send an extra signal while the page stays open. If your browser sends Do Not Track or Global Privacy Control, we do not show the question and the counter does not start.

We do not keep the whole IP address. Before storage we mask the last three parts: IPv4 keeps only the first part, and IPv6 has 104 bits masked. The country in the statistics is a guess from your browser language, not from the IP address. We do not keep a city.

When you visit, Matomo computes a one-way hash from the IP address, the browser, the operating system, the language, a secret and this site's number. The full IP address is not stored. The hash is a pseudonym. Visits from the same device and the same network can be linked for as long as the raw visit log exists. That is not an anonymous count, and it does not carry over to other websites.

We keep the path of the page and the language in the address. We drop other parameters, except campaign parameters (utm_*, mtm_* and gclid), so we can see which advertisement or campaign brought a visit. gclid stays only as a click id inside Matomo. We do not keep the full address of the page you came from, only the type of source (for example a search engine or another website). We count clicks on outbound links, such as booking and route, and on the phone link, without your number. We do not add a user id, a purchase, a search on the site, a heatmap or the contents of a form.

Raw visit logs are deleted automatically after 30 days. Aggregated reports are deleted after 12 months.

Legal basis: your consent, before Matomo is loaded (Article 10/2 of the Act of 30 July 2018, and Article 6(1)(a) GDPR). We do not load Matomo without a click on Accept. Scrolling or browsing further is not consent. The choice lasts 6 months, then we ask again. You withdraw it through the Cookie settings link at the bottom of the page. Withdrawing stops further counting on the next page, and immediately if the counter was already loaded on that page. Decline sits beside Accept, on the same kind of button.

The last-minute booking calendar is provided by LastMinute Sauna (lastminutesauna.be) and only loads after you click "Show last-minute offers". After that click, LastMinute Sauna receives technical data such as your IP address and browser details, may set its own cookies, and processes any booking details you enter there under its own privacy policy. The calendar also loads fonts and styles from Google Fonts and the Bootstrap CDN, which receive your IP address and browser details.

Confidentialité

Responsable du traitement : Yoake Wellness & B&B, Tempelstraat 35, 8900 Ypres (Ieper), Belgique, contact@yoake-ieper.be.

Formspark conserve cette demande et l’envoie par e-mail à contact@yoake-ieper.be. Ce site ne conserve pas la demande. Les statistiques de visite sont dans notre propre Matomo, seulement après votre accord.

Formspark reçoit les champs du formulaire et les données techniques de la requête, notamment l’adresse IP, le navigateur, l’origine et la localisation approximative, afin de transmettre la demande et de lutter contre le spam. Formspark indique que les envois sont conservés jusqu’à leur suppression par Yoake ; l’adresse IP et la localisation approximative peuvent être conservées pendant 12 mois.

Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression, contactez contact@yoake-ieper.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD/GBA) : autoriteprotectiondonnees.be/citoyen. Ne communiquez aucune donnée de santé, de carte de paiement ou autre information sensible. Les pages de Yoake elles-mêmes ne placent aucun cookie et ne chargent aucun traceur publicitaire. Nous comptons les visites sans cookies avec nos propres statistiques Matomo seulement après votre accord, et nous mesurons ainsi quelle campagne a amené une visite. Le calendrier de réservation facultatif de LastMinute Sauna ne se charge qu’après un clic et peut alors placer ses propres cookies.

Statistiques de visite : nous comptons les visites de pages avec Matomo sur notre propre serveur chez Hetzner à Nuremberg (Allemagne). Nous ne partageons pas ces chiffres avec des tiers, ni avec Google, ni avec un réseau publicitaire. Il n’y a pas de traceur publicitaire. Nous ne plaçons aucun cookie. La seule chose conservée dans votre navigateur est votre choix, accepter ou refuser, dans le local storage sous la clé yoake-consent, avec la date. Ce n’est pas un identifiant de suivi. Nous ne lisons pas la taille de votre écran ni vos plugins, et nous n’envoyons pas de signal supplémentaire tant que la page reste ouverte. Si votre navigateur envoie Do Not Track ou Global Privacy Control, nous n’affichons pas la question et le compteur ne démarre pas.

Nous ne conservons pas l’adresse IP entière. Avant l’enregistrement, nous masquons les trois dernières parties : en IPv4 seul le premier octet reste, en IPv6 104 bits sont masqués. Le pays dans les statistiques est une estimation à partir de la langue du navigateur, pas de l’adresse IP. Nous ne conservons pas de ville.

Lors de la visite, Matomo calcule un identifiant haché à sens unique à partir de l’adresse IP, du navigateur, du système d’exploitation, de la langue, d’un secret et du numéro de ce site. L’adresse IP complète n’est pas enregistrée. Cet identifiant est un pseudonyme. Les visites du même appareil et du même réseau peuvent ainsi être reliées tant que le journal brut des visites existe. Ce n’est pas un comptage anonyme, et cela ne s’étend pas à d’autres sites web.

Nous conservons le chemin de la page et la langue dans l’adresse. Nous retirons les autres paramètres, sauf les paramètres de campagne (utm_*, mtm_* et gclid), afin de voir quelle publicité ou quelle campagne a amené une visite. gclid reste uniquement un identifiant de clic dans Matomo. Nous ne conservons pas l’adresse complète de la page d’où vous venez, seulement le type de source (par exemple un moteur de recherche ou un autre site). Nous comptons les clics sur les liens sortants, comme la réservation et l’itinéraire, et sur le lien téléphone, sans votre numéro. Nous n’y ajoutons pas d’identifiant utilisateur, d’achat, de recherche sur le site, de heatmap ni le contenu d’un formulaire.

Les journaux bruts de visite sont supprimés automatiquement après 30 jours. Les rapports agrégés sont supprimés après 12 mois.

Base juridique : votre consentement, avant le chargement de Matomo (article 10/2 de la loi du 30 juillet 2018, et article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Sans un clic sur Accepter, Matomo ne se charge pas. Continuer à faire défiler ou à naviguer n’est pas un consentement. Le choix vaut 6 mois, puis nous demandons à nouveau. Vous le retirez via le lien Paramètres des cookies en bas de page. Le retrait arrête le comptage sur la page suivante, et tout de suite si le compteur était déjà chargé sur cette page. Refuser est à côté d’Accepter, sur le même type de bouton.

Le calendrier de réservation de dernière minute est fourni par LastMinute Sauna (lastminutesauna.be) et ne se charge qu’après un clic sur « Afficher les offres de dernière minute ». Après ce clic, LastMinute Sauna reçoit des données techniques comme votre adresse IP et les données de votre navigateur, peut placer ses propres cookies et traite les données de réservation que vous y saisissez selon sa propre politique de confidentialité. Le calendrier charge aussi des polices et des styles via Google Fonts et le CDN Bootstrap, qui reçoivent votre adresse IP et les données de votre navigateur.